سامسونغ تسحب هاتف غالاكسي نوت 7 الجديد بسبب انفجار بطاريتة

سامسونغ تسحب هاتف غالاكسي نوت 7 الجديد بسبب انفجار بطاريتة

سامسونغ تسحب هاتف غالاكسي نوت 7 الجديد بسبب انفجار بطاريتة

سامسونغ تسحب هاتف غالاكسي نوت 7 الجديد بسبب انفجار بطاريتة

سامسونغ تسحب هاتف غالاكسي نوت 7 الجديد بسبب انفجار بطاريتة

صدر القرار بعد ورود تقارير من الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية عن "انفجار" الهاتف أثناء وبعد الشحن.
وقالت الشركة الكورية إن العملاء الذين اشتروا الهاتف يمكنهم استبداله بهاتف جديد.
ويأتي قرار سحب الهاتف قبل أسبوع من عرض هاتف آيفون الجديد، الذي تصدره شركة آبل، المنافس الأكبر لسامسونغ.
وقال رئيس شركة سامسونغ، كوه-دونغ جين، في مؤتمر صحفي: "تلقينا شكاوى كثيرة من انفجار بطارية الهاتف نوت 7، وتأكد وجود مشكلة في خلايا البطارية".
وبحسب سامسونغ، نُشر الهاتف في أسواق عشرة دول، لكن بطارياته من إنتاج شركات أخرى مختلفة.

"انفجار"

وخلال الأيام الماضية، قال العديد من المستخدمين إن النيران اشتعلت في هواتفهم أو انفجرت أثناء الشحن. وأكدت سامسونغ حدوث 35 حالة.
ونشر أحد مستخدمي موقع يوتيوب ويدعى آريل غونزاليز، فيديو لاحتراق هاتف غالاكسي نوت 7 والحافظة المطاطية الخاصة به، والشاشة.



Image copyright

وقال المستخدم إن الهاتف اشتعل بعد فصله عن الشاحن الأصلي، خلال أقل من أسبوعين بعد شرائه.

وقال أحد موظفي سامسونغ إنه يُجري محادثات بشأن تقديم تعويض. ويجب استخدام الشاحن الأصلي للهاتف على سبيل الاحتياط، ووضع الهاتف في مكان بعيد أثناء الشحن."
وطُرح الهاتف في يوم 19 أغسطس/آب الماضي، واستقبله النقاد والمستخدمون بشكل جيد.
والهاتف هو أحدث إصدارات سلسلة "فابليت" للهواتف الذكية، بشاشات كبيرة، ومزودة بقلم.
كما أضافت سامسونغ للهاتف نوت 7 عدسة تُمكن المستخدمين من فتح الهاتف ببصمة العين.
وفي يوليو/تموز الماضي، فاقت سامسونغ التوقعات بتحقيق عوائد قياسية في ربع العام الأخير، بفضل مبيعات الهواتف الذكية، مما ساعد الشركة على تحقيق أفضل النتائج ربع السنوية منذ عامين.
وتوقعت سامسونغ استمرار الزيادة في الطلب على هواتفها الذكية والأجهزة اللوحية في النصف الثاني من العام
واليوم الشركة تسعى بكل الامكانيات لكي تصلح الاخطاء قبل صدور ايفون 7 .